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technical support

技術支持

培訓&咨詢

FlexRay FlexRay總線基礎
LIN LIN協(xié)議: 1. LIN2.0協(xié)議簡介; 2. LIN通信過程。 LIN測試: 主要涉及測試流程及內(nèi)容。 LIN診斷: 主要針對診斷協(xié)議及流程的培訓。
CAN/CANFD CAN協(xié)議: 1. CAN的發(fā)展簡介; 2. CAN的物理層特性; 主要內(nèi)容包括CAN總線電平、電平的對稱性、傳輸介質(zhì)、距離等。 3. CAN的鏈路層特性; 主要內(nèi)容包括CAN報文的結(jié)構、CAN的仲裁機制、CAN的同步機制、報文濾波器、CAN錯誤監(jiān)測等。
Bootlaoder Bootlaoder功能、Bootloader實現(xiàn)流程、Bootlaoder案例介紹
汽車診斷 UDS、DoIP、排放相關診斷
網(wǎng)絡管理 OSEK NM AutoSAR NM LIN NM
OSEK操作系統(tǒng) OSEK操作系統(tǒng)簡介
AUTOSAR 1. AUTOSAR的發(fā)展 2. 技術概述;主要包括軟件架構、AUTOSAR方法論、 標準化應用接口等培訓 3. 設計應用與實施
汽車信息安全開發(fā) ECU信息安全開發(fā)指導 ECU Secure Bootloader ISO-SAE 21434實踐指導 SAE J3061實踐指導

售后服務

產(chǎn)品與設備售后服務 售后技術支持能幫助用戶進行立項前的技術需求分析,使用戶充分了解圣眸網(wǎng)絡軟件產(chǎn)品的技術特性和行業(yè)應用參考,并確定相應的技術方案。
開發(fā)與測試技術支持 開發(fā)與測試技術支持提供軟硬件解決方案、實施方案及具體實施,完成項目的開發(fā)與測試,實際幫助用戶解決項目需求。 - 提供軟硬件開發(fā)設計 - 提供軟硬件測試服務 - 提供相關配套軟件的設計及開發(fā)服務
軟件集成支持服務 軟件集成支持服務在項目正式開始實施后執(zhí)行,圣眸根據(jù)雙方預先制定的技術支持規(guī)劃安排工程師配合用戶研發(fā)計劃的實施,提供軟件產(chǎn)品的集成、調(diào)試、測試驗證,全程支持用戶完成項目實施。 - 提供圣眸診斷軟件與用戶應用軟件的集成、測試 - 提供圣眸網(wǎng)絡管理與用戶應用軟件的集成、測試 - 提供圣眸Bootloader與用戶應用軟件的集成、測試
其他售后技術支持服務 - 圣眸AutoStudio、VBA、watchman產(chǎn)品使用過程中的技術支持服務 - 圣眸VBA、watchman產(chǎn)品一年內(nèi)的免費維修更換服務 - 圣眸VBA、watchman產(chǎn)品一年后的成本價維修服務 - 圣眸Autostudio軟件的免費升級服務- 圣眸技術服務交付后的相關部分的咨詢服務 - 圣眸技術服務交付后,提供及時的問題追溯、分析和技術支援服務。

售前技術支持

Pre-sales technical support

售前咨詢 售前技術支持能幫助用戶進行立項前的技術需求分析,使用戶充分了解圣眸網(wǎng)絡軟件產(chǎn)品的技術特性和行業(yè)應用參考,并確定相應的技術方案。