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technical support

技術(shù)支持

培訓(xùn)&咨詢

FlexRay FlexRay總線基礎(chǔ)
LIN LIN協(xié)議: 1. LIN2.0協(xié)議簡介; 2. LIN通信過程。 LIN測試: 主要涉及測試流程及內(nèi)容。 LIN診斷: 主要針對診斷協(xié)議及流程的培訓(xùn)。
CAN/CANFD CAN協(xié)議: 1. CAN的發(fā)展簡介; 2. CAN的物理層特性; 主要內(nèi)容包括CAN總線電平、電平的對稱性、傳輸介質(zhì)、距離等。 3. CAN的鏈路層特性; 主要內(nèi)容包括CAN報文的結(jié)構(gòu)、CAN的仲裁機制、CAN的同步機制、報文濾波器、CAN錯誤監(jiān)測等。
Bootlaoder Bootlaoder功能、Bootloader實現(xiàn)流程、Bootlaoder案例介紹
汽車診斷 UDS、DoIP、排放相關(guān)診斷
網(wǎng)絡(luò)管理 OSEK NM AutoSAR NM LIN NM
OSEK操作系統(tǒng) OSEK操作系統(tǒng)簡介
AUTOSAR 1. AUTOSAR的發(fā)展 2. 技術(shù)概述;主要包括軟件架構(gòu)、AUTOSAR方法論、 標準化應(yīng)用接口等培訓(xùn) 3. 設(shè)計應(yīng)用與實施
汽車信息安全開發(fā) ECU信息安全開發(fā)指導(dǎo) ECU Secure Bootloader ISO-SAE 21434實踐指導(dǎo) SAE J3061實踐指導(dǎo)

售后服務(wù)

產(chǎn)品與設(shè)備售后服務(wù) 售后技術(shù)支持能幫助用戶進行立項前的技術(shù)需求分析,使用戶充分了解圣眸網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品的技術(shù)特性和行業(yè)應(yīng)用參考,并確定相應(yīng)的技術(shù)方案。
開發(fā)與測試技術(shù)支持 開發(fā)與測試技術(shù)支持提供軟硬件解決方案、實施方案及具體實施,完成項目的開發(fā)與測試,實際幫助用戶解決項目需求。 - 提供軟硬件開發(fā)設(shè)計 - 提供軟硬件測試服務(wù) - 提供相關(guān)配套軟件的設(shè)計及開發(fā)服務(wù)
軟件集成支持服務(wù) 軟件集成支持服務(wù)在項目正式開始實施后執(zhí)行,圣眸根據(jù)雙方預(yù)先制定的技術(shù)支持規(guī)劃安排工程師配合用戶研發(fā)計劃的實施,提供軟件產(chǎn)品的集成、調(diào)試、測試驗證,全程支持用戶完成項目實施。 - 提供圣眸診斷軟件與用戶應(yīng)用軟件的集成、測試 - 提供圣眸網(wǎng)絡(luò)管理與用戶應(yīng)用軟件的集成、測試 - 提供圣眸Bootloader與用戶應(yīng)用軟件的集成、測試
其他售后技術(shù)支持服務(wù) - 圣眸AutoStudio、VBA、watchman產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持服務(wù) - 圣眸VBA、watchman產(chǎn)品一年內(nèi)的免費維修更換服務(wù) - 圣眸VBA、watchman產(chǎn)品一年后的成本價維修服務(wù) - 圣眸Autostudio軟件的免費升級服務(wù)- 圣眸技術(shù)服務(wù)交付后的相關(guān)部分的咨詢服務(wù) - 圣眸技術(shù)服務(wù)交付后,提供及時的問題追溯、分析和技術(shù)支援服務(wù)。

售前技術(shù)支持

Pre-sales technical support

售前咨詢 售前技術(shù)支持能幫助用戶進行立項前的技術(shù)需求分析,使用戶充分了解圣眸網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品的技術(shù)特性和行業(yè)應(yīng)用參考,并確定相應(yīng)的技術(shù)方案。